龙岗区营商环境投诉监督中心揭牌

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来源：深圳商报 2024-07-17

近日，在龙岗区企业服务大会上，龙岗区营商环境投诉监督中心揭牌成立，是全市首家区级营商环境投诉监督中心。

该中心可“一站式”受理、分办、督办市场主体反映的投诉监督事项，针对龙岗区相关机关或者具有公共服务职能的单位及其工作人员不作为、乱作为、慢作为等影响营商环境的问题，根据受理投诉监督的不同性质进行分流，通过行政执法监督、检察法律监督、纪检监察监督等不同层面的监督方式，以案件化办理切实增强监督刚性，实现对营商环境投诉监督件件有回复、事事有回音，进一步提升市场主体获得感和满意度。