看病挂号难
是不少人遇到过的烦心事
一些不法分子也从中看到了“商机”
通过技术操作收割号源再高价倒卖
日前，深圳市龙华区人民检察院
就对“技术黄牛”提起了公诉
2024年12月
深圳警方发现有网友发帖称
收费50元可以代抢各大医院的就诊号
“放号必中”
公开集中预约的号源
大家都要拼手速
这个人凭什么稳操胜券？
背后藏着什么猫腻呢？
市民罗某因身体不适，需定期到某三甲医院就诊，因科室较为热门，每次放号，很快就被一抢而空。于是罗某心生一计：既然手速比不过别人，能不能使用技术手段抢占先机？
罗某发挥自己的技术专长，编写了一个程序脚本，成功在“健康160”平台抢到了号。这次尝试让他看到了“商机”，他开始在平台的评论区打广告宣传，表示自己可以提供有偿抢号服务，按照挂号的难易程度，收费50元至数百元不等。
广告发出后，果然有着急看病的患者主动联系罗某。为扩大牟利规模，罗某又开发出了一套功能更强大的自动化抢号系统。
在这个系统里录入患者的“健康160”账号信息，或者绑定患者在医院微信公众号的注册信息，再填报就诊需求后，系统就可以在没有授权的情况下绕过正常的预约流程，在后台自动高频刷新平台号源及医院官方微信号源，刷新频率远超人工操作，一旦放号就能自动完成预约挂号。
此后，罗某与妻子姜某某分工合作，以此为业。罗某负责软件开发、维护和升级，姜某某则负责对接客户、录入信息。2024年12月，警方注意到罗某公开提供有偿抢号服务后循线追踪，将二人抓获归案。
经过审计，案发期间二人控制的涉案账户累计收取涉案资金超过五十七万元。医院线上号源是面向全体患者的公共医疗资源，其公平分配关乎人民群众的基本医疗权益。利用技术手段非法抢号、高价倒卖，将公共资源变为个人牟利工具，不仅直接侵害了患者的经济利益与公平就诊权，更严重扰乱了社会公共管理秩序和医疗机构的正常运转，依法应予严惩。
2025年11月13日，龙华区检察院以涉嫌非法控制计算机信息系统罪对罗某、姜某某提起公诉。法院综合考虑被告人坦白、自愿认罪认罚情节，采纳检察机关指控的罪名和量刑建议，以非法控制计算机信息系统罪分别判处罗某有期徒刑三年，缓刑四年，并处罚金人民币一万元；姜某某有期徒刑一年六个月，缓刑二年，并处罚金人民币五千元。
《中华人民共和国刑法》
第二百八十五条第二款 【非法获取计算机信息系统数据、非法控制计算机信息系统罪】
违反国家规定，侵入国家事务、国防建设、尖端科学技术领域以外的计算机信息系统或者采用其他技术手段，获取该计算机信息系统中存储、处理或者传输的数据，或者对该计算机信息系统实施非法控制，情节严重的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金；情节特别严重的，处三年以上七年以下有期徒刑，并处罚金。
“黄牛”依靠技术手段轻松截胡号源
患者线上线下一号难求
又只好转头向他们求助
长此以往恶性循环
近期，沈阳、南京等地的医院
都出现了挂号系统异常访问的情况
访问频次之高、科室之多
远远超过了正常的就医问诊范围
引起了警方的注意
经过沈阳警方的侦查，一个涉及9个黄牛团伙的黑色利益链条逐渐浮出水面。其中有二十多人长期在医院活动，精准掌握各科室甚至是某位医生的放号规律，利用信息差手动抢号。另有团伙使用专门的模拟器，平均每0.3秒就可以自动点击一次挂号链接。如此速度对普通病患来说无异于“降维打击”。
“占坑洗号”也是“黄牛”的常用手段之一。2024年，从事医院陪诊的张某与技术开发人员倪某合谋，编写专用程序，非法获取南京市某医院医生排班数据，并在放号时通过程序自动发送海量挂号请求，使用提前准备的数百个虚拟身份信息迅速“秒杀”并囤积大量热门号源。
当有真实患者加价购买时，他们便将囤积的号源替换给真实患者。这样的流程，直至2025年医院系统升级后才被迫中断。在此期间，二人已非法抢占、囤积医院号源3000余个。
各地的案例也反映出
“技术黄牛”的抢号、倒号行为
和医院系统的安全维护
存在此消彼长的关系
他们从线下蹲守到技术作案
一个身份证注册多个账号
后台难以察觉异常
退号规则存在漏洞，号源被反复倒手
深圳市人大代表建议：
实名要 “实”，不光推行挂号刷脸还要核验身份证，实现人证号合一，让黄牛账号失效；
系统要 “灵”，用大数据监测高频刷号、批量操作行为，自动封禁异常账号；
规则要 “严，分时段放号，压缩黄牛倒卖的空间，退号的号源直接回流公共池；
平台要 “担责，对大规模抢号行为，依法追责。看病救命事容不得投机倒把，必须扎紧技术篱笆。
广大患者也应当增强防范意识，主动抵制并拒绝通过非正规渠道购买号源，这不仅是为了避免财产损失和个人信息泄露风险，更是共同维护公平就医环境的社会责任。如果大家发现可疑的“黄牛”揽客或者挂号异常情况，可以及时向医院或监管部门反映，携手构建清朗、有序的医疗环境。
“技术黄牛”占用大量医疗资源
真正需要帮助的患者却无法及时就医
甚至可能延误病情
好在法网恢恢，疏而不漏
利用公共资源为个人牟利
必将受到法律的制裁
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《法说平安》2026年第14期
（总第199期）
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